Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur belmar.co (le « Site »).
Le Site et les produits proposés par son intermédiaire sont exploités et vendus par BENYASSEF GROUP, désignée dans les présentes Conditions par « Belmar », « nous » ou « notre ».
En passant commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
1. PRODUITS
Belmar propose des articles de maroquinerie de luxe et des accessoires conçus avec une attention particulière portée aux matériaux, au savoir-faire et aux finitions.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des descriptions, photographies, couleurs et dimensions des produits présentés sur le Site.
Toutefois, des variations peuvent survenir en raison des caractéristiques naturelles du cuir et des autres matériaux utilisés. Les couleurs peuvent également apparaître différemment selon votre appareil et les réglages de votre écran.
Ces variations sont inhérentes aux matériaux naturels et ne constituent pas des défauts.
2. DISPONIBILITÉ
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer un produit à tout moment. Ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà acceptées par Belmar.
3. PRIX
Les prix affichés sur le Site sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client.
Le prix total applicable à votre commande sera affiché avant la finalisation du paiement.
Toutes taxes, droits de douane ou autres frais applicables seront communiqués ou appliqués conformément à la destination et à la réglementation en vigueur.
4. COMMANDES
En passant une commande, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et complètes.
Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail confirmant que nous avons bien reçu votre commande.
La réception de cet e-mail ne constitue pas nécessairement l'acceptation définitive de la commande.
Un contrat de vente est formé une fois votre commande acceptée et confirmée pour expédition.
Belmar se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande, notamment en cas de suspicion de fraude, de problème d'autorisation de paiement, d'erreur de prix ou d'indisponibilité du produit.
5. PAIEMENT
Le paiement doit être effectué au moyen de l'un des modes de paiement proposés lors du passage de commande.
En communiquant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
Toutes les transactions sont traitées par des prestataires de paiement tiers sécurisés.
6. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes sont expédiées à l'adresse de livraison indiquée lors du passage de commande.
Les délais de livraison estimés affichés sur le Site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les formalités douanières ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les articles éligibles peuvent être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la réception.
Belmar propose des retours gratuits pour les commandes éligibles passées sur belmar.co.
Les produits retournés doivent être non utilisés, non portés et retournés dans leur état et emballage d'origine.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retours et remboursements.
8. QUALITÉ DES PRODUITS
Chaque pièce Belmar fait l'objet d'un contrôle qualité avant expédition.
Le cuir étant une matière naturelle, de légères variations de grain, de texture ou de teinte peuvent apparaître. Ces caractéristiques contribuent à l'individualité de chaque pièce et ne constituent pas des défauts de fabrication.
Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter à contact@belmar.co.
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu figurant sur belmar.co, y compris le nom Belmar, les marques, logos, créations, photographies, graphismes, vidéos, textes et autres éléments, est la propriété de Belmar ou lui est concédé sous licence.
Ce contenu ne peut être copié, reproduit, distribué, modifié ou utilisé à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.
10. UTILISATION DU SITE
Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site à des fins illégales ou frauduleuses, ni de manière à endommager, désactiver ou perturber le Site ou ses services.
11. CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles collectées via le Site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ou ne limite les droits ou recours qui ne peuvent légalement être exclus en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.
Dans la mesure permise par la loi, Belmar ne pourra être tenue responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de l'utilisation du Site ou de l'achat de nos produits.
13. LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions ainsi que tout contrat conclu par l'intermédiaire du Site sont régis par les lois du Maroc, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs pouvant s'appliquer dans le pays de résidence du client.
14. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre.
La version applicable à votre achat sera celle en vigueur à la date à laquelle votre commande est passée.
15. CONTACT
Pour toute question concernant les présentes Conditions ou une commande, veuillez contacter :
Maison Belmar
BENYASSEF GROUP
contact@belmar.co
20 Rue de La Fraternité, Casablanca, Maroc